やり取りの流れ
以下のやりとりは造園工事のご相談の一例ですが、草刈などの敷地管理や剪定などのお手入れのやりとりでも、簡略化されるものの大枠では同じ流れとなります。
01
お問い合わせ
まずはお問い合わせください。お電話、お問い合わせフォーム、E-mail、ファックスなど、お客様のご都合の良い方法をご選択ください。
まだ相談内容や依頼範囲などについて整理しきれていない段階でも構いませんので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
写真や図面を見たうえでのやりとりが必要なご相談内容の場合には、お問い合わせフォームから画像を添付の上、お問い合わせください。
02
現地調査
お打ち合わせ
原則として相談、依頼の内容に関わらず、弊社では現地に伺っての実地調査、現場を見ながらのお打ち合わせをさせていただく方針です。敷地や周囲の環境を精査して正確な情報を把握します。また、現地を見ながら施主様のご要望、イメージ、ご予算をお伺いいたします。お話を伺いながらでご一緒にご要望とイメージを整理しながら完成像を固めていきましょう。
03
ご提案
お見積り
ご要望と現地調査をもとに提案を取りまとめ、図面や資料、お見積書など必要書類の作成を行い提出いたします。
ご検討いただき、金額と仕様の見直しがあれば提案書類とお見積り金額の更新の上、ご納得いただけるかたちに仕上がるまで再提案させていただきます。
04
ご契約
ご提案の内容とお見積をご了承いただきましたらご契約となります。 最終的なお打ち合わせをさせていただき、施工日程の調整の上、資材や機材の準備に入ります。
05
着工
以下は一般的なスケジュール例として参考にしてください。弊社トラックにて現地に伺います。駐車場所などは事前にご相談させていただきます。8：00～9：00頃の間でご挨拶の上、作業開始。12：00前後に1時間昼食休憩。10時前後と15時前後に小休憩。遅くとも17：00前後には片付けの上、撤収。作業中お客様がお出かけになられても、現場監督者の安全指導の元、責任を持って作業を遂行いたします。工事が長期にわたる現場では、ご相談の上で資材を一時置かせていただくことがあります。
06
お引渡し
お支払い
工事完了後、施主様にご確認いただきお引渡しとなります。
お支払いは、作業完了後に現金でのお支払い、もしくは銀行振込とさせていただいております。
作庭時には理想の造形に納まっていても植木は日々成長し年々その姿も変わっていくものです。木々の成長や四季のうつろいを楽しみながらも木々をお庭にお行儀よく留めておくためにはお手入れが必要となります。「作って、渡して、はいそれでお仕舞い」ではなくそこからがお客様とお庭のお付き合いの始まりであり、私達庭師の腕の見せ所でもあります。その後の維持管理に関わる疑問やご相談なども何なりとお気軽にご相談ください。
お庭のトータルコーディネーターとして皆様とのお付き合いを心よりお待ち申し上げております。